191 results
Search Results
Now showing 1 - 10 of 191
Item Open Access THE INTERPRISE RESOURCE PLANNING SYSTEMS: CONCEPT, CHARACTERISTICS, CONFIGURATION(Suleyman Demirel University, 2015) Mehmet AtasayanThis paper analyzes the concept of modern Enterprise Resource Planning (ERP) Systems and their characteristics , which is used for managing operational, financial and other processes in interprises. Successful business development managers increasingly need to organize the order and all processes after it. The larger the company, the harder it becomes to keep track of all business processes. Companies grow and develop, but the methods of control do not have time for their development. Many large companies have urgent task of improving the efficiency of business processes, reducing costs, optimizing the supply, providing timely management and financial reporting, quality control, and repair. Common practice for solving such problems is to install an ERP system. The study tries to propose a list of ERP system's basic functions and modules, architechture and ERP system configuration with existing features and usability, as well as advantages and disadvantages if using ERP systems.Item Open Access PROBLEMS & PERSPECTIVES OF SMB IN KAZAKHSTAN(Suleyman Demirel University, 2013) R. KarimovThe main purpose of this research is to analyze the actual state of small business in Kazakhstan. In this work were used the following research methods: content analysis, online interviews and analysis of the scientific literature.Item Open Access Стратегии управления человеческими ресурсами для повышения удовлетворенности сотрудников больницы(2024) Жанузакова Н.Т.Введение: Удовлетворенность сотрудников остается ключевым фактором, связывающим внутреннее и внешнее управление организацией. Это может отражать внутреннее качество обслуживания, влиять на лояльность и эффективность работы сотрудников, а также на удовлетворенность пациентов. Удовлетворенность работой в организациях здравоохранения связана со многими факторами, такими как оптимальные условия труда; возможность активно участвовать в процессе принятия решений; эффективная коммуникация между персоналом и руководителями; и возможность свободно выражать свое мнение. Цель: определить уровень удовлетворенности сотрудников больницы условиями труда и разработать стратегии повышения удовлетворенности с точки зрения управления человеческими ресурсами. Методы: изучен международный опыт по вопросам управления человеческими ресурсами в медицинских организациях путем изучения источников литературы, оригинальных статей, систематических обзоров и метаанализов. Проведен социологический опрос анкетой «Опрос об удовлетворенности работой», разработанной Paul E. Spector, состоящей из 36 вопросов. Разработан проект стратегии повышения удовлетворенности сотрудников. Заключение: Согласно литературе, удовлетворенность работой в организациях здравоохранения связана со многими факторами: оптимальными условиями труда; возможностью активно участвовать в процессе принятия решений; эффективной коммуникацией между персоналом и руководителями; возможностью свободно выражать свое мнение. Подавляющее большинство опрошенных выразили разнообразные уровни удовлетворенности своей работой. Опрос также выявил определенные проблемы, связанные с льготами и возможностями карьерного роста. Большинство респондентов (81%) считает, что их оплата не соответствует уровню и трудности выполняемой работы. Более половины опрошенных (54.1%) считают, что существующие правила и процедуры затрудняют выполнение качественной работы. Также стоит обратить внимание на объем работы и бумажную работу, с которыми сталкиваются медицинские работники. Вопрос признания за хорошую работу также является важным аспектом для удовлетворенности работников. Половина опрошенных не согласна с тем, что их усилия должным образом оцениваются или вознаграждаются. На основании обзора литературы, с учетом пирамиды потребностей Маслоу и Национальной политики управления кадровыми ресурсами здравоохранения до 2025 года, а также результатов проведенного социологического опроса среди сотрудников АО «Научный центр педиатрии и детской хирургии», нами разработан проект стратегии для повышения удовлетворенности сотрудниковItem Open Access Совершенствование управления человеческими ресурсами в стоматологической поликлинике(2024) Валиева С.Т.Введение: Современные условия управления стоматологической организацией многогранны и требуют тщательного рассмотрения и стратегического планирования. Используя технологии, понимая демографию пациентов и ориентируясь в конкурентной среде, стоматологические практики могут эффективно управлять своей деятельностью и достигать долгосрочного успеха. Поскольку индустрия здравоохранения продолжает развиваться, стоматологическим организациям крайне важно быть в курсе событий, адаптироваться к изменениям и уделять приоритетное внимание потребностям своих пациентов. Только опережая события, стоматологические организации могут процветать в этой постоянно меняющейся среде. Качество оказываемой медицинской помощи зависит не только от организации и состояния материально-технической базы медицинских учреждений, но также в значительной мере от наличия опытных специалистов с современными специализированными знаниями и проверенными навыками. Цель: Оценка и разработка комплекса мероприятий по оптимизации деятельности стоматологических организаций на основе эффективных технологий управления персоналом. Методы: Был проведен анализ отчетных форм по качественному показателю профилактической работы Центральной стоматологической поликлиники города Алматы. Проведено социологическое исследование респондентов (анкетирование) среди работников Центральной стоматологической поликлиники города Алматы. Для исследования разработана программа исследования Результаты: Результаты исследования позволили получить представление о текущих вызовах и потребностях в управлении кадрами врачей-стоматологов. В рамках проведения диссертации были получены выводы и предложены практические рекомендации, направленные на совершенствование управления человеческими ресурсами в стоматологических организациях. Заключение: Управление человеческими ресурсами в стоматологической клинике является важнейшим фактором предоставления качественной медицинской помощи и поддержания операционной эффективности. Эффективное управление персоналом не только обеспечивает квалифицированную и мотивированную рабочую силу, но и вносит значительный вклад в удовлетворенность пациентов и успех клиники.Item Open Access Анализ кадровой обеспеченности отделении реанимации, интенсивной терапии и анестезиологии детских учреждений на примере АО «НЦПиДХ»(2024) Курбанбеков Н.А.В Республике Казахстан наблюдается долгосрочный дефицит кадровых ресурсов в сфере здравоохранения, включая врачей анестезиологов реаниматологов, что снижает эффективность функционирования этой отрасли. Кадровые ресурсы играют ключевую роль в обеспечении эффективности здравоохранения, в том числе в повышении качества и доступности медицинской помощи населению. Был проведен анализ кадровой обеспеченности отделении реанимации, интенсивной терапии и анестезиологии в АО «НЦПиДХ». Результаты исследования позволили получить представление о текущих вызовах и потребностях в управлении кадрами врачей анестезиологов-реаниматологов в педиатрической службе. В рамках проведения диссертации были получены выводы и предложены практические рекомендации, направленные на повышение кадрового потенциала сотрудников ОАРИТ.Item Open Access Повышение удовлетворенности медицинского персонала (на примере Восточно-Казахстанской областной больницы)(Business school, 2025) Амангелді Ш.Ж.Магистерская диссертация посвящена анализу факторов, влияющих на удовлетворенность медицинского персонала, и разработке практических рекомендаций по её повышению. В качестве объекта исследования выбрана Восточно-Казахстанская областная больница. Работа включает теоретический обзор подходов к управлению персоналом, исследование системы мотивации и поощрения в условиях казахстанского здравоохранения, а также анализ влияния удовлетворенности сотрудников на показатели качества медицинских услуг. На основе количественного и качественного анализа предложены меры по улучшению системы стимулирования, направленные на снижение текучести кадров, уменьшение числа медицинских ошибок и повышение эффективности работы. Практическая значимость диссертации заключается в возможности внедрения предложенных рекомендаций в деятельность медицинских организаций.Item Open Access PROGRESS TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE FOR TOURISM AND ECONOMIC GROWTH(The Kazakh National University Named After Al -Farabi and Suleyman Demirel University, 2008) Oskenbayev YessengaliSince the late 1980s, sustainable developmen bas become a buzzword in development studies in general and in tourism research in particular. However, a literature review led the author of this paper to the belief that the "muddy pool" (Harrison, 1996) of debate on sustainable tourism is patchy, disjointed and at times flawed. Indeed, "little appears to have been written, in depth, on the meaning and implications of sustainable tourism development" (Hunter&Green, 1995:69).Most research had advanced little beyond the stage of formulating and discussing various principles and assumptions' (Komilis, 1994:65); while the case studies which explore the ways of applying sustainable principles to practice, often through small eco- or alternative tourism projects, provide at best a micro solution to what is essentially a macro problem (Wheeller, 1991: 93).Item Open Access TRADE AGREEMENTS AND THEIR IMPORTANCE TO KAZAKHSTAN(The Kazakh National University Named After Al -Farabi and Suleyman Demirel University, 2008) Smirnova ElenaToday every country thinks about increasing efficiency through free trade. Free trade is a system in which the trade of goods and services between or within two or more countries flow unconstrained by govemment-imposed restrictions. Such goverment interventions generally increase costs of goods and services to both consumers and producers. Interventions include taxes and tariffs, non-tariff barriers, such as regulatory legislation and quotas. Free trade opposes all such interventions. One of the strongest arguments for free trade was made by classical economist David Ricardo in his analysis of comparative advantage. Comparative advantage explains how trade will benefit both parties (countries, regions, or individuals) if they have different opportunity costs of productionItem Open Access Organizational-economic aspects of outsourcing companies(2018) Zhukiyeva G.For the third year in a row, the transfer of some processes and functions to outsourcing is the third most popular place in the plans for business restructuring and is included in the intentions of every fourth CEO in Kazakhstan. However, in the scientific literature there are no studies indicating the most important influential factor in making a decision to transition to outsourcing. In this study, a quantitative survey method was used to interview 50 companies, first, the most important factor influencing the decision to outsource was determined, and secondly, the relationship between these factors was studied. The research showed the most influential of the five proposed factors (toll savings, time to engage in main business, quality and promptness, technology and resources of vendor, decline the liability) was the decline in responsibility for the supplier. Practitioners in the field of company outsourcing can use these results by answering the question: "What is the most important factor to consider when providing a service?" The results of the research expand the knowledge i in the sphere of outsourcing companies.Item Open Access Improving the competitiveness of the higher education in modern economy of the Republic of Kazakhstan(2018) Azemkhan B.The purpose of the following research is to identify the factors that affect competitiveness of higher education institution and find the ways to improve them. The relevance of the topic of this study is determined by the fact that the modern education is impossible without studying factors. With the development of technology, with increasing competition, the higher education institutions need to identify its weaknesses and problems and find original solutions and actions in order to succeed in their activities. Recently, the situation in the world has changed significantly: in higher education there is integration and globalization. In this regard each university must make changes in all areas of its activities and apply new methods and principles. Education is the main priority and the main indicator of development in all civilized countries of the world. Getting higher education has always been, remains and will be one of the important aspects in a person's life, especially in the conditions of the modern world with its fierce competition in the labor market. The purpose of this study is to analyze the factors of competitiveness of universities in Kazakhstan as a whole, as well as the analysis of factors of the Suleyman Demirel university separately. To achieve the goal author chooses quantitative analysis by conducting a survey and expert evaluation. Also, the author, according to the factors of competitiveness studied, drew up a SWOT-analysis and made descriptive analysis on the survey. The author also conducted a comparative analysis of statistical data of higher education in Kazakhstan, collected from reliable source. All data were studied during literature review.