Повышение удовлетворенности медицинского персонала (на примере Восточно-Казахстанской областной больницы)

Abstract

Магистерская диссертация посвящена анализу факторов, влияющих на удовлетворенность медицинского персонала, и разработке практических рекомендаций по её повышению. В качестве объекта исследования выбрана Восточно-Казахстанская областная больница. Работа включает теоретический обзор подходов к управлению персоналом, исследование системы мотивации и поощрения в условиях казахстанского здравоохранения, а также анализ влияния удовлетворенности сотрудников на показатели качества медицинских услуг. На основе количественного и качественного анализа предложены меры по улучшению системы стимулирования, направленные на снижение текучести кадров, уменьшение числа медицинских ошибок и повышение эффективности работы. Практическая значимость диссертации заключается в возможности внедрения предложенных рекомендаций в деятельность медицинских организаций.

Description

Keywords

больница, медицинского персонал, Восточно-Казахстанской область

Citation

Амангелді Ш.Ж / Повышение удовлетворенности медицинского персонала (на примере Восточно-Казахстанской областной больницы) / 7М04104 – «МВА Менеджмент в здравоохранении» / 2025

Collections